
キャッツへシロアリ駆除を頼もうか迷っています。
良い口コミと悪い口コミのどちらを信用すればよいのでしょうか?



無料調査を受けた後に、湿気対策や別の工事も勧められないか心配です。
料金や保証は、どこまで確認すればよいですか?
キャッツは、床下と建物外周の調査、画像や動画を使った説明、施工後5年間の再発保証、年1回の無料点検を公式に確認できるシロアリ防除会社です。
ただし、インターネット上の評判だけを見て、「安心して任せられる」「やばい会社だ」と決めることはできません。
口コミを読むときは、床下調査・見積もり・実際の施工・施工後の点検を分け、どの工程に対する評価なのかを確認する必要があります。
料金についても、第三者サイトで見かける単価だけでは、自宅で支払う総額を判断できません。
シロアリ防除と、湿気対策・防腐・防カビ・木部補修などの追加提案を分け、施工面積、作業範囲、保証を含む税込総額を確認することが重要です。
この記事では、キャッツのシロアリ駆除に関する評判の読み方、公式に確認できるサービス内容、料金、保証、対応地域、契約前の確認点を整理します。
そのうえで、キャッツだけで判断しにくい場合に、シロアリ110番と害虫駆除屋へ同じ条件を伝えて比較する方法も解説します。
この記事の結論
- 評判:調査・見積もり・施工・点検のどこに対する口コミかを確認する
- 公式サービス:床下と外周の調査、画像・動画による説明、5年保証、年1回点検を確認できる
- 料金:第三者サイトの単価ではなく、現地調査後の施工面積と税込総額で判断する
- 追加提案:シロアリ防除と、湿気・防腐・防カビ・補修工事を分けてもらう
- 対応地域:全国一律と考えず、自宅の住所へ訪問できるかを申込み前に確認する
- 最終判断:説明や見積もりに迷ったら、全国対応を掲げる別の相談先にも同じ条件を伝える
羽アリ・蟻道・床の異変があり、早めに相談先を確認したい方へ
住所、建物の種類、羽アリや異変を見つけた場所、発見した時期、過去のシロアリ施工歴を整理してください。
シロアリ110番を有力な相談入口とし、調査する場所、施工面積、追加費用、再施工、保証の条件を確認します。
全国受付を掲げるサービスでも、対応エリア、加盟店、建物構造、現場状況によって、調査・料金・保証などの条件が異なる場合があります。
訪問前と現地見積もりで、調査費、施工範囲、追加費用、再施工、保証の対象と除外条件をご確認ください。
比較候補:害虫駆除屋で同じ被害状況の調査・見積もり条件を確認する
住所、建物、シロアリの発生状況によって、対応可否や施工条件が異なる場合があります。






キャッツのシロアリ駆除の評判を先に確認


キャッツのシロアリ駆除には、調査時の説明や施工後の点検を評価する声がある一方、料金、訪問日程、追加提案などを気にする声も見られます。
ただし、口コミは投稿者の住宅、地域、被害状況、依頼した作業によって条件が異なります。
良い・悪いという結論だけを拾わず、何を依頼し、どの段階で、何に満足または不満を感じたのかを確認してください。
キャッツの評判を4つの工程に分ける
- 調査:床下をどこまで確認し、被害状況を分かりやすく説明したか
- 見積もり:施工面積・作業内容・追加工事・税込総額が明確だったか
- 施工:養生、薬剤処理、作業説明、施工後の清掃が適切だったか
- 施工後:保証書、定期点検、再発時の連絡方法が分かりやすかったか
良い評判は調査説明・施工対応・定期点検への評価が中心
第三者記事では、キャッツの良い評価として、床下の写真や動画を使った説明、担当者の対応、施工後の定期点検などが取り上げられています。
シロアリ被害は、居住者が床下へ入り、自分の目で全体を確認することが難しい問題です。
そのため、口頭で「被害があります」と説明されるだけでなく、撮影場所の分かる画像を見ながら、被害箇所と施工する場所を確認できるかが重要です。
参考にしやすい良い口コミ
- 調査した床下の範囲が分かる
- 写真や動画で被害箇所を確認できた
- 施工が必要な理由を具体的に説明された
- 見積書と実際の作業内容が一致していた
- 施工前後の状態を確認できた
- 保証書や定期点検について説明を受けた
一方、「親切だった」「安心できた」という感想だけでは、自宅へ必要な施工や料金まで判断できません。
調査範囲、施工面積、作業内容、支払総額が具体的に分かる口コミほど、検討材料として使いやすくなります。
悪い評判は料金・日程・追加提案を分けて読む
悪い口コミを見るときは、シロアリ施工そのものへの不満なのか、見積もり、訪問日程、担当者、追加提案への不満なのかを分けます。
たとえば「予想より高かった」という感想だけでは、広告や第三者記事の単価との差なのか、湿気対策や木部補修を含む総額だったのか分かりません。
悪い口コミで確認したい背景
- 料金:シロアリ防除だけか、別の床下工事も含むか
- 施工面積:何㎡を処理した見積もりなのか
- 追加提案:湿気・防腐・防カビ・補修のどれを勧められたか
- 日程:受付、調査、施工のどの段階で遅れたのか
- 担当者:調査担当、営業担当、施工担当の誰への評価か
- 施工後:再発、点検、連絡対応のどこに問題があったか
追加提案に必要性があったとしても、その場ですべて契約しなければならないとは限りません。
シロアリ防除とそれ以外の工事を分け、追加しない場合の影響、後日施工できるか、保証条件が変わるかを確認してください。
「やばい」という関連語だけでは施工品質を判断できない
検索時に「キャッツ シロアリ やばい」という言葉が表示されても、それだけで現在の施工品質に問題があるとは判断できません。
検索結果には、株式会社キャッツ全体の情報、シロアリ以外の住宅サービス、担当者への印象、見積もりへの不満などが混在します。
また、予想した料金より高かった経験と、施工に問題があった経験も同じではありません。
否定的な情報を確認する順番
- 株式会社キャッツ全体か、シロアリ駆除に関する内容か
- いつ利用し、いつ投稿された情報か
- 調査・見積もり・施工・点検のどの段階か
- 施工面積・作業内容・総額が具体的に分かるか
- 一つの担当拠点や担当者への評価ではないか
否定的な関連語があるという理由だけで候補から外す必要はありませんが、良い口コミだけを根拠に契約することも避けます。
実際の調査説明、見積書、施工範囲、保証書を確認し、自宅の条件で判断してください。
口コミは投稿時期・地域・利用した工程まで確認する
同じキャッツの口コミでも、利用した時期や地域、担当拠点が違えば、対応した担当者や提案内容も異なります。
古い口コミは、現在の受付方法、サービス内容、料金条件をそのまま反映しているとは限りません。
また、調査だけを受けた人の評価と、施工後の定期点検まで利用した人の評価は、確認している範囲が異なります。
口コミを自宅の判断材料にする条件
- 自宅と近い地域や担当拠点を利用している
- 建物の種類や広さが分かる
- 駆除・予防・床下改善のどれを依頼したか分かる
- 施工面積や支払総額が具体的である
- 施工直後だけでなく、その後の状況も分かる
- 保証や定期点検を実際に利用したか分かる
条件が分からない口コミは、会社を知るきっかけにはなりますが、自宅の見積もりが妥当かを決める根拠には向きません。
キャッツのシロアリ駆除で公式に確認できる内容


キャッツについて判断するときは、口コミと公式サービスの内容を分けてください。
公式サイトでは、床下と建物外周の調査、画像や動画による報告、調査結果に基づく見積もり、正社員の施工技術者、施工後の保証と定期点検を確認できます。
ただし、公開されている標準的な流れが、すべての建物で同じように行われるとは限りません。
公式情報を自宅の条件へ置き換えて確認する
- 床下と外周のどこまで調査できるか
- 写真・動画でどの場所を説明してもらえるか
- 見積書へどの作業を分けて記載するか
- 実際に訪問・施工する担当者は誰か
- 自宅の住所が対応範囲に含まれるか
- 保証・点検の対象になる場所はどこか
床下と建物外周を調査し画像・動画で説明する
キャッツ公式では、床下と建物外周を調査し、結果を画像や動画で説明する流れを示しています。
調査時間の目安は30分程度ですが、住宅の広さ、床下の構造、進入できる範囲によって変わる可能性があります。
時間の長さだけで調査の十分さを判断せず、確認できた場所と確認できなかった場所を分けてもらってください。
調査結果を見ながら確認すること
- 床下のどの場所を撮影した画像か
- シロアリ本体・蟻道・食害のどれを確認したか
- 現在活動している被害か、過去の痕跡か
- 被害は一部か、複数箇所へ広がっているか
- 基礎や配管で入れなかった場所があるか
- 今回の施工対象にする場所はどこか
被害部分だけを大きく撮影した画像では、建物のどこにあるのかを判断しにくくなります。
撮影場所の位置関係が分かる画像も見せてもらい、調査報告を保存できるか確認してください。
調査結果に応じて施工内容と見積もりが決まる
キャッツ公式では、調査結果に基づいて防除方法を提案し、工事内容に応じた詳細な見積もりを提示する流れです。
調査前に見かけた単価や口コミの金額が、そのまま自宅の見積もりになるとは限りません。
施工面積、被害範囲、床下の構造、木部処理・土壌処理、床上からの作業などによって、必要な工事が変わります。
見積書へ分けてもらう項目
- シロアリ防除の施工面積と計算方法
- 駆除施工と予防施工の区分
- 木部処理・土壌処理・床上処理の場所
- 点検口の新設や建材への加工
- 湿気・防腐・防カビなど別目的の工事
- 木材の交換や補強などの修繕
- 施工後の保証と定期点検
- すべてを含む税込総額
見積書が「床下工事一式」だけでは、シロアリ防除と追加提案の金額を比較できません。
工事の目的と金額を分け、追加項目を外した場合に防除方法や保証が変わるかも確認します。
正社員の施工技術者が防除工事を行う
キャッツ公式では、社内ライセンスを取得した正社員の施工技術者が工事を行うとしています。
施工担当者の雇用形態は判断材料の一つですが、それだけで自宅の施工内容が十分かどうかは決まりません。
契約前に、実際に行う工程、使用する薬剤、施工場所、作業後に受け取る書類を確認してください。
施工前に担当者へ確認すること
- 現在の被害を止める駆除か、将来に備える予防か
- 床下の木部・土壌・床上のどこを処理するか
- 使用する薬剤と対象になるシロアリ
- 建材へ穴を開ける作業があるか
- 家具・荷物・点検口周辺をどう養生するか
- 施工時間と在宅・退室の条件
- 施工前後の写真や作業報告書を受け取れるか
- 保証書をいつ受け取れるか
調査担当者と施工担当者が異なる場合は、調査時に受けた説明が施工担当者へ共有されているかも確認します。
公式事業所は北海道・東北・関東・中部が中心
キャッツの公式事業所一覧では、北海道・東北・関東・中部に複数の拠点を確認できます。
ただし、事業所がある都道府県と、実際に訪問できる地域が完全に一致するとは限りません。
全国どこでも同じ条件で依頼できると考えず、住所と建物条件を伝えて対応可否を確認してください。
調査を申し込む前に確認する地域条件
- 自宅の市区町村へ訪問できるか
- 離島・山間部などで対象外にならないか
- 出張費や地域による追加費用があるか
- 希望する日時に調査できるか
- 調査後の施工も同じ拠点が担当するか
- 施工後の定期点検へ訪問できるか
対応地域外の場合や訪問条件が合わない場合は、キャッツだけに絞らず、全国受付を掲げる別の相談窓口へ切り替えます。
キャッツのシロアリ駆除料金は口コミの単価で決めない


キャッツのシロアリ駆除料金は、インターネット上で見つけた1㎡単価だけでは判断できません。
今回確認したキャッツ公式ページでは、一律の施工単価ではなく、床下調査の結果に基づいて工事内容と詳細な見積もりを提示する流れです。
実際の支払額は、施工面積・被害範囲・建物構造・防除方法・追加工事によって変わります。
料金を確認する順番
- 床下と外周のどこまで調査できたか確認する
- シロアリ防除の対象面積と作業場所を確認する
- 防除と別目的の床下工事を分けてもらう
- 追加費用と保証を含む税込総額を確認する
第三者記事の1㎡単価は現在の一律料金とは限らない
キャッツの料金を紹介する第三者記事では、1㎡当たりの開始単価が掲載されている場合があります。
しかし、その数字が現在も同じ条件で適用されるのか、薬剤・施工・保証のどこまで含むのかは、第三者記事だけでは判断できません。
古い料金情報や最低条件の単価を使って、住宅全体の支払額を計算しないでください。
単価を見るときに不足しやすい情報
- 料金情報が更新された時期
- 最低施工面積の条件
- 駆除施工か予防施工か
- 木部処理と土壌処理の両方を含むか
- 薬剤・養生・点検口などの費用を含むか
- 施工後の保証と定期点検を含むか
- 地域や建物構造による追加条件があるか
第三者記事の単価は、相場感を知る参考にはなります。
ただし、契約判断では、キャッツが自宅を調査した後に提示する見積書を優先してください。
施工面積・被害範囲・建物構造で見積総額が変わる
シロアリ駆除の料金を確認するときは、建物の延床面積と、実際に防除する面積を区別します。
2階建て住宅でも、料金計算の中心が1階床下の面積になる場合があります。
増築部分、玄関、浴室、別棟などを含むかによっても対象範囲は変わります。
また、床下へそのまま入れる建物と、点検口の追加や床上からの処理が必要な建物では、作業内容が同じではありません。
見積書で分けて確認する8項目
- 施工面積:何㎡を料金計算の対象にしているか
- 被害範囲:発生箇所だけか、床下全体を処理するか
- 施工目的:現在の駆除か、再発を防ぐ予防施工か
- 建物構造:床下へ入れるか、床上処理が必要か
- 施工方法:木部処理・土壌処理・穿孔のどれを行うか
- 補修作業:傷んだ木材の交換や補強を含むか
- 別棟・増築部:母屋以外の建物も対象になるか
- 保証:保証と定期点検が料金に含まれるか
「シロアリ防除一式」という見積もりだけでは、金額差の理由を判断しにくくなります。
施工面積、処理する場所、作業内容を分け、どこまでが税込総額に含まれるのかを確認してください。
駆除・予防と湿気対策・防腐・防カビを分ける
キャッツは、シロアリ防除だけでなく、床下の湿気対策や防腐・防カビ対策も扱っています。
床下調査で複数の問題が見つかれば、シロアリ防除と別の工事を同時に提案される可能性があります。
それぞれ目的が違うため、「床下工事一式」とまとめず、施工ごとの必要性と金額を分けてもらってください。
追加提案を目的別に分ける
- 現在のシロアリ駆除:確認されたシロアリや蟻道へ対応する施工
- 再発予防:周辺の木部や土壌へ行う予防施工
- 湿気対策:床下換気や調湿を目的とする工事
- 防腐・防カビ:木材腐朽菌やカビへの処理
- 建物補修:食害や腐朽で傷んだ木材の交換・補強
シロアリ以外の問題にも対策が必要な場合はあります。
それでも、すべてを調査当日に契約しなければならないとは限りません。
後日施工できるか、代替方法があるか、追加工事を外すと保証条件が変わるかを確認します。
必要な作業を含む税込総額を書面で確認する
見積書では、基本となる防除費用だけでなく、実際に支払う可能性がある費用をまとめて確認します。
現地調査後に作業を追加する場合も、理由と変更後の税込総額が分からない状態で施工を始めてもらわないでください。
作業開始前の料金チェック
- 調査・見積もりに費用がかからないか
- 施工面積と計算方法が明確か
- 駆除・予防・追加工事が分かれているか
- 薬剤・資材・養生が含まれるか
- 点検口や床上処理が別料金か
- 出張費や駐車料金が加算されるか
- 施工後の点検・再施工に費用がかかるか
- 保証を含む税込総額が書かれているか
その場で追加工事へ同意する場合も、変更後の見積書を受け取ってから判断してください。
説明や内訳に疑問が残る場合は、見積書を持ち帰り、同じ施工条件を別の相談先へ伝えて比較します。
キャッツの5年保証と年1回点検は対象条件まで確認する


キャッツでは、シロアリ防除施工後5年間の再発保証と、年1回の無料定期点検を確認できます。
ただし、保証期間が5年あるというだけでは、再発時に受けられる対応を判断できません。
対象となるシロアリ・建物・施工箇所・再施工の内容・保証対象外になる条件を保証書で確認してください。
保証で混同しない4つの内容
- 再発時の防除:保証条件に該当する発生箇所を再施工すること
- 建物の修繕:食害された木材や床などを交換・補修すること
- 施工事故への補償:施工に起因した対人・対物事故へ備えること
- 定期点検:施工後の床下状態や異常の有無を確認すること
再発時の防除施工と建物の修繕費は別
キャッツの5年保証は、保証対象となるシロアリが発生した場合に、発生箇所へ無償で防除施工を行う内容です。
再発したからといって、建物全体を最初と同じ範囲で再施工するとは限りません。
また、シロアリによって傷んだ柱、床材、木部などの修繕費は、再発時の防除保証とは別です。
保証書を受け取る前に聞くこと
- 保証対象となるシロアリの種類
- 対象になる床下・部屋・建物の範囲
- 再発箇所だけか、周囲も再調査するか
- 出張費・薬剤費・資材費がかかるか
- 食害された木材の修繕費を誰が負担するか
- 再施工後に保証期間が延長されるか
キャッツは、施工に起因する対人・対物事故に備えた賠償責任保険への加入も示しています。
この保険は施工事故への備えであり、シロアリの再発保証や食害された建物の修繕保証と同じものではありません。
改修・所有者変更・浸水・漏水は保証へ影響する
シロアリ防除後に建物や床下の状態が変わった場合は、保証がそのまま続くとは限りません。
キャッツでは、施工後に改修工事を行った場合、1か月以内の連絡を求めています。
連絡しなかった場合は、改修部分だけでなく、当初施工した場所も保証対象外になる可能性があります。
キャッツへ連絡したい建物の変化
- 増築・改築・床の張り替えを行った
- 水回りや床下に関係する工事を行った
- 建物の所有者が変わることになった
- 床下または床上が浸水した
- 雨漏りや配管の水漏れが発生した
- 地盤の隆起や沈下が起きた
- 床下の管理状態が悪化する出来事があった
中古住宅として売却する場合や、相続で所有者が変わる場合も、保証を引き継げるか事前に確認してください。
保証期間中にリフォームを予定している場合は、工事を始める前にキャッツへ連絡し、保証への影響を書面で残します。
年1回点検で確認する場所と追加費用を聞く
キャッツでは、施工後に年1回の無料定期点検を受けられます。
ただし、「点検無料」という言葉だけでは、点検する場所や、異常が見つかった後の費用まで判断できません。
契約前に、点検の申込み方法、確認範囲、結果の受け取り方を聞いておきます。
定期点検について確認すること
- 毎年キャッツから連絡が来るか
- 利用者から予約する必要があるか
- 床下と建物外周のどこまで確認するか
- 写真や動画で点検結果を受け取れるか
- 書面の点検報告を保存できるか
- 点検を受けなかった場合も保証が続くか
- 異常が見つかった後の調査・施工費用
- 湿気対策などの提案は保証対応と別か
点検時に新しい工事を提案された場合は、保証内の対応なのか、有料の追加工事なのかを確認してください。
追加提案を受けたからといって、その場で契約する必要はありません。
写真、点検報告、見積書を受け取り、必要性を検討します。
見積書の施工範囲と保証書の対象範囲をそろえる
保証書を確認するときは、見積書で施工した場所と、保証対象になる場所が一致しているかを見ます。
床下全体を施工したつもりでも、保証書では一部の場所だけが対象になっていると、再発時に認識の違いが生じます。
施工後にまとめて保管する書類
- 床下の調査報告と写真・動画
- 施工面積と作業場所が分かる見積書
- 契約書と追加・変更内容
- 使用薬剤と施工工程が分かる作業報告書
- 保証対象・期間・除外条件が分かる保証書
- 定期点検の報告書
- 改修や所有者変更を連絡した記録
口頭で受けた説明と書面の内容が異なる場合は、施工前に確認してください。
保証期間の長さだけではなく、自宅で施工した範囲と、再発時に無償対応を受けられる範囲をそろえて判断します。
キャッツが向いている人・慎重に比較したい人


キャッツが合うかどうかは、口コミの評価点ではなく、調査方法、施工後の点検、床下工事への希望、居住地域から判断します。
床下の状態を写真や動画で確認し、シロアリ防除後も継続して点検を受けたい人には検討しやすい候補です。
一方、シロアリ防除だけの金額を優先したい人、追加提案への判断に不安がある人、訪問可否が分からない地域の人は、最初から別の相談先も含めて比較してください。
キャッツとの相性を判断する5つの基準
- 調査:床下の画像や動画を見ながら説明を受けたいか
- 施工後:年1回の定期点検を重視するか
- 相談範囲:湿気・腐朽・カビなども確認したいか
- 契約判断:追加提案を分けて必要性を判断できるか
- 地域:自宅の住所へ調査・施工・点検に来てもらえるか
床下を画像や動画で確認してから決めたい人
羽アリや床のきしみを見つけても、居住者が床下の被害範囲を自分で確認することは困難です。
床下の写真や動画を見ながら、シロアリ本体、蟻道、食害、湿気などを説明してもらいたい人は、キャッツの調査方法と相性があります。
ただし、画像を見せてもらうだけで判断せず、撮影場所と施工を提案する理由まで確認してください。
画像説明を判断材料にしやすい人
- 床下へ自分で入ることが難しい
- 羽アリが出た場所と床下被害の関係を知りたい
- 施工する場所を目で確認してから契約したい
- 調査写真を家族や別の業者にも見せたい
- 施工前後の状態を記録として残したい
被害部分だけを拡大した写真では、建物内の位置や広がりを判断しにくくなります。
玄関下、浴室下、洗面所下など、撮影場所が分かる説明を求め、確認できなかった範囲も聞いてください。
施工後の定期点検を重視する人
シロアリ防除後も床下の状態を継続して確認したい人にとって、年1回の無料定期点検はキャッツを検討する理由になります。
施工後に水漏れ、改修、床下の湿気などが発生すると、当初とは建物条件が変わる可能性があります。
毎年の点検を利用する場合は、点検日だけでなく、点検した場所と結果を記録として残せるか確認してください。
定期点検を活用しやすい人
- 過去にシロアリが発生したことがある
- 床下の状態を自分では確認できない
- 築年数が経過した木造住宅を管理している
- 今後、水回りや床の改修を予定している
- 点検結果を写真や書面で保存したい
- 再発時の連絡先を決めておきたい
無料点検で湿気や木材の傷みが見つかった場合でも、その後に提案される工事まで無料とは限りません。
保証内の再発対応なのか、新しい有料工事なのかを分けて確認します。
湿気・防腐・防カビもまとめて相談したい人
キャッツは、シロアリ防除だけでなく、床下の湿気、木材の腐朽、防カビなど住宅メンテナンスも扱っています。
シロアリ被害と床下環境を同じ窓口へ相談したい人には、調査内容をまとめやすい点があります。
ただし、相談先をまとめることと、すべての工事を同時に契約することは別です。
床下調査後に分けて考えること
- シロアリ防除:現在の駆除と再発を防ぐ予防施工
- 湿気対策:換気・調湿など床下環境を改善する工事
- 防腐・防カビ:シロアリとは別の木材劣化への対処
- 木部補修:食害や腐朽で傷んだ木材の交換・補強
- 将来の管理:保証と定期点検で確認する範囲
それぞれを別の見積項目にし、今回行う必要があるのか、後日でもよいのかを確認してください。
追加工事を外した場合に、シロアリ防除の施工方法や保証条件が変わるかも聞いておきます。
対応地域外や追加提案が不安な人は別候補も見る
キャッツの公式事業所一覧に近隣拠点が見当たらない場合は、無料調査を申し込む前に、自宅の市区町村へ訪問できるか確認してください。
調査には対応できても、施工後の定期点検で同じ条件の訪問が可能かも確認が必要です。
また、訪問時に複数の床下工事を提案されると断りにくいと感じる人は、キャッツだけに絞らず、全国対応を掲げる相談先にも同じ被害状況を伝えます。
別の相談先も確認したい状態
- 自宅への対応可否が申込み前に分からない
- 希望日時までに調査を受けられない
- シロアリ防除だけの金額を比較したい
- 湿気対策などの追加提案を断ることに不安がある
- 提示された施工面積や総額が妥当か分からない
- 保証条件を別の業者とも比べたい
キャッツが向いている条件に当てはまっても、調査後の契約を即決する必要はありません。
調査写真、施工範囲、見積書、保証条件を持ち帰り、必要に応じて別の候補へ同じ条件を伝えてください。
キャッツへ依頼する前に確認する見積書と契約条件


キャッツへ依頼する前は、担当者の印象より、調査報告・見積書・契約書・保証書の内容を優先して確認します。
調査できた場所、実際に施工する場所、追加工事、保証対象を分けると、見積総額の根拠と契約後の対応範囲が分かりやすくなります。
契約前に書面でそろえる4項目
- 調査報告:確認できた場所と未確認箇所
- 見積書:施工面積・作業内容・追加費用・税込総額
- 契約書:追加変更・キャンセル・支払いの条件
- 保証書:対象箇所・期間・再施工・除外条件
調査できた場所と未確認箇所を分けてもらう
床下調査を受けても、建物のすべてを確認できるとは限りません。
基礎、配管、床下の高さ、増築部分などの影響で、担当者が入れない場所が残ることがあります。
調査報告では、問題が見つかった場所だけでなく、未確認になった場所も示してもらってください。
調査報告で確認する内容
- 床下へ入った点検口の位置
- 調査できた部屋や設備の下
- シロアリ本体・蟻道・食害を確認した場所
- 過去の痕跡と現在の被害の区別
- 基礎や配管で入れなかった場所
- 別の方法で確認する必要がある場所
- 今回の見積もりで施工対象にする範囲
床下全体を確認したように説明されても、未確認箇所がある場合は、見積書と保証書へどう反映されるかを聞きます。
施工面積・薬剤・作業場所を明記してもらう
見積書に「シロアリ防除一式」としか書かれていない場合は、金額の根拠を比較できません。
何㎡を対象にし、どの木部や土壌へ、どのような方法で施工するのかを分けてもらってください。
見積書に記載してもらう項目
- 料金計算に使う施工面積
- 施工する部屋・床下・玄関・浴室などの範囲
- 木部処理・土壌処理・床上処理の区分
- 使用する薬剤と施工方法
- 穿孔や点検口新設など建材への加工
- 養生・資材・清掃にかかる費用
- 定期点検と保証に含まれる内容
- すべての作業を含む税込総額
同じ条件で相見積もりを取るため、調査写真と見積書は保存しておきます。
他社には、キャッツと同じ施工面積と作業範囲で見積もってもらってください。
追加提案を外した場合の料金と保証を確認する
湿気対策、防腐・防カビ、木材補修などを提案された場合は、シロアリ防除とは別の見積項目にします。
追加工事を行う意味があっても、すべてを同時に契約する必要があるとは限りません。
追加提案を受けたときの質問
- 今回のシロアリ防除に必須の工事ですか
- 追加しない場合、駆除効果へどのような影響がありますか
- 後日、別の時期に施工できますか
- 他の方法や設備を使わない対策はありますか
- 追加工事を外すと保証対象が変わりますか
- 追加工事だけを別の業者へ依頼できますか
- 外した場合のシロアリ防除だけの税込総額はいくらですか
保証条件が変わると説明された場合は、口頭だけでなく、保証書や契約書の該当箇所を確認してください。
理由が分からないまま追加工事を契約せず、必要性と金額を持ち帰って検討します。
当日契約を保留した方がよいケース
シロアリ被害を指摘されても、説明や見積もりを理解できない状態で契約する必要はありません。
調査写真、見積書、保証条件を持ち帰り、家族や別の相談先と確認してください。
その場で契約しない方がよい状態
- 撮影場所が分からない写真だけで不安を強調される
- 調査できなかった場所を説明しない
- 施工面積や単価の計算根拠がない
- シロアリ防除と追加工事を分けない
- 追加工事を断った場合の条件を示さない
- 保証対象と対象外条件を書面で確認できない
- 見積書や写真を持ち帰らせない
- 当日だけの値引きを理由に契約を急がせる
シロアリ業者との契約で確認したい注意点は、訪問営業・見積書・保証で確認したい注意点でも整理しています。
訪問を受けて契約した場合など、訪問販売に該当するときは、法定書面を受け取った日を1日目として8日以内ならクーリング・オフできる場合があります。
契約経緯によって適用条件が異なるため、解約で困った場合は、見積書・契約書・担当者とのやり取りを保存し、消費生活センターや消費者ホットライン188へ相談してください。
参考:床下点検後に契約したシロアリ駆除のクーリング・オフ|国民生活センター
キャッツの評判を調べた後に比較したい2つの相談先


キャッツの評判やサービス内容を確認しても、対応地域、見積総額、追加提案、保証条件に迷う場合があります。
その場合は、キャッツと特定サービスの優劣を決めるのではなく、全国受付を掲げる相談先へ同じ被害状況を伝え、実際に提示される施工条件を確認してください。
この記事では、シロアリ110番を有力な相談入口、害虫駆除屋を同じ条件で確認する比較候補として整理します。
2つの相談先を使い分ける考え方
- シロアリ110番:全国から地域に対応する施工会社を探したいときの有力候補
- 害虫駆除屋:同じ建物情報と被害状況で、別の施工条件を確認したいときの比較候補
- 共通の確認点:受付時の説明ではなく、現地調査後の見積書と保証条件を基準にする
- 最終判断:施工面積・作業範囲・追加費用・税込総額をそろえて比べる
シロアリ110番は全国から相談先を探す有力候補
シロアリ110番は、日本全国を対象に24時間365日受付を行い、相談地域や被害状況に対応できる加盟店へつなぐサービスです。
キャッツの近隣事業所が見当たらない場合や、希望する時期に調査を受けにくい場合にも、地域に対応する施工会社を探す相談入口になります。
ただし、受付窓口と実際に調査・施工する会社は同じとは限りません。
シロアリ110番へ確認すること
- 自宅の市区町村へ対応する加盟店があるか
- 実際に訪問する施工会社の名称
- 調査・出張・見積もりに費用がかかるか
- 床下と建物外周のどこまで調査するか
- 料金計算の対象になる施工面積
- 木部処理・土壌処理などの施工内容
- 追加料金が発生する具体的な条件
- 保証書の発行元・期間・対象範囲
公式料金が示されていても、対応エリア、加盟店、現場状況によって同じ条件で対応できない場合があります。
電話やフォームで聞いた金額だけで契約を決めず、訪問する加盟店から、必要な作業を含む税込総額を書面で受け取ってください。
害虫駆除屋は同じ被害状況で条件を確認する比較候補
害虫駆除屋のリンク先であるムシプロテックは、シロアリを含む害虫駆除を全国各地で受け付けています。
シロアリ110番だけでは、提示された施工範囲や見積総額が妥当か判断しにくい場合に、同じ条件を伝える比較候補として使えます。
比較の目的は、単に安い金額を探すことではありません。
調査する場所、実際に施工する範囲、追加費用、再発時の対応まで含めて確認します。
害虫駆除屋へ伝える情報
- 住所と建物の種類・築年数
- 1階のおおよその床面積
- 羽アリ・落ちた羽・蟻道を見つけた場所
- 床のきしみや沈みが気になる場所
- 過去にシロアリ防除を行った時期
- 雨漏り・水漏れ・増改築の履歴
- 調査してほしい床下と外周の範囲
- シロアリ防除と追加工事を分けたいこと
全国対応を掲げるサービスでも、住所、建物構造、被害状況によって訪問可否や施工条件は変わります。
申込み時と現地調査後の説明に違いがある場合は、変更理由と追加後の税込総額を確認してください。
2候補へ同じ施工面積・作業範囲・保証を伝える
2つの相談先を比べるときは、両方へ同じ建物情報と希望条件を伝えます。
一方には床下全体の施工、もう一方には被害箇所だけの処理を依頼すると、金額差が料金の違いなのか、作業範囲の違いなのか判断できません。
両方でそろえる比較条件
- 調査範囲:床下・外周・玄関・浴室など
- 施工面積:料金計算の対象になる㎡数
- 施工内容:木部処理・土壌処理・床上処理
- 追加作業:穿孔・点検口・補修・湿気対策
- 諸費用:出張・薬剤・資材・養生など
- 施工後:再訪問・再施工・定期点検
- 保証:対象箇所・期間・除外条件
- 支払額:必要な作業を含む税込総額
保証期間だけで優劣を決めず、再発時にどの場所を調査し、どの施工を無料で行うのかまで確認します。
地域ごとの候補をさらに確認したい場合は、シロアリ駆除業者の候補を地域・条件から探す方法も参考にしてください。
キャッツの調査写真と見積書を比較材料として使う
すでにキャッツの調査を受けている場合は、調査写真と見積書を捨てずに保存してください。
別の相談先へ見せることで、同じ場所をシロアリ被害と判断するか、施工面積と必要な作業に違いがあるかを確認できます。
比較に使うキャッツの資料
- 床下と外周の調査写真・動画
- 被害箇所と未確認箇所が分かる調査報告
- 施工面積と計算方法が分かる見積書
- シロアリ防除と追加工事を分けた明細
- 使用予定の薬剤と施工方法
- 5年保証と定期点検の説明資料
キャッツと同じ施工内容を他社へ無理に依頼する必要はありません。
写真や見積書を共通資料として使い、それぞれが必要と判断する施工と理由を確認します。
キャッツのシロアリ駆除でよくある質問(FAQ)


- キャッツのシロアリ駆除の評判は良いですか?
-
一律に良い、悪いとは判断できません。
第三者記事では、床下調査の説明、施工時の対応、定期点検を評価する内容がある一方、見積金額、日程、追加提案、担当者の対応に不満を示す内容も見られます。
口コミの結論ではなく、調査・見積もり・施工・点検のどこに対する評価かを確認してください。
- キャッツが「やばい」と検索されるのはなぜですか?
-
否定的な関連語が表示される理由を一つに特定することはできません。
検索結果には、会社全体、シロアリ以外の住宅サービス、担当者への印象、見積もりへの不満など、異なる内容が混在しています。
投稿時期、地域、利用したサービス、どの工程への評価かを確認し、関連語だけで施工品質を判断しないでください。
- キャッツの調査と見積もりは無料ですか?
-
キャッツ公式では、調査と見積もりを無料としています。
ただし、住所、建物構造、床下へ進入できるかなどによって、調査できる範囲や訪問可否が異なる可能性があります。
申込み時に、自宅へ訪問できるか、調査を断った場合も費用がかからないか、確認できない場所がある場合の扱いを聞いてください。
- キャッツのシロアリ駆除料金はいくらですか?
-
現地調査前に、自宅の支払総額を一律に判断することはできません。
施工面積、被害範囲、建物構造、木部処理・土壌処理、点検口、追加工事などによって見積もりが変わります。
第三者記事にある1㎡単価ではなく、キャッツから提示された作業内訳と税込総額を確認してください。
- キャッツの5年保証は建物の修繕費も対象ですか?
-
シロアリによって傷んだ建物の修繕費が、当然に保証されるわけではありません。
キャッツの保証は、条件に該当するシロアリが再発した場合に、発生箇所へ防除施工を行う内容が中心です。
再発時の防除、食害された木材の修繕、施工事故への補償を分け、保証書の対象範囲を確認してください。
- 床下換気扇や湿気対策を提案されたら断れますか?
-
提案を受けた時点で、すべてを契約する必要はありません。
シロアリ防除、湿気対策、防腐・防カビ、床下換気扇、木部補修を別の見積項目にしてもらいます。
追加工事を外した場合の防除方法、料金、保証への影響を確認し、必要性が分からなければ持ち帰って検討してください。
- キャッツ以外ではどこへ相見積もりを頼めばよいですか?
-
全国から相談先を探す入口としてシロアリ110番、同じ被害状況で別の施工条件を確認する候補として害虫駆除屋があります。
どちらにも同じ施工面積、調査範囲、作業内容、追加工事、保証条件を伝えてください。
受付時の金額ではなく、現地調査後に受け取る見積書と保証条件を比べて判断します。
キャッツの評判は調査・見積もり・保証を分けて判断する


キャッツのシロアリ駆除は、良い口コミや悪い口コミの数だけで依頼の可否を決めるものではありません。
口コミは、床下調査、見積もり、施工、定期点検のどこに対する評価なのかを確認し、自宅で受けた説明や書面と照らし合わせて判断してください。
キャッツを候補にする場合は、住所への対応可否を確認したうえで、調査写真、施工面積、シロアリ防除の内容、追加工事、保証条件を順番に確認します。
依頼先を決める最終手順
- 対応を確認する:自宅の住所へ調査・施工・定期点検に来てもらえるか確認する
- 調査結果を見る:被害箇所だけでなく、確認できた範囲と未確認箇所を把握する
- 工事を分ける:シロアリ防除と、湿気対策・防腐・防カビ・木部補修を分ける
- 書面を確認する:施工面積、作業場所、税込総額、保証対象、除外条件を確認する
- 同じ条件で比べる:判断に迷う場合は、シロアリ110番と害虫駆除屋へ同じ情報を伝える
床下の画像や動画による説明、施工後の定期点検、床下環境を含む相談を重視する人にとって、キャッツは検討候補になります。
一方、施工面積や追加提案の必要性が分からない、見積総額に納得できない、保証の対象範囲が不明確という場合は、その場で契約を決めないでください。
最終的には会社名や広告の単価ではなく、自宅に必要な施工と保証を含む税込総額が書面で明確になっているかを基準に、納得できる依頼先を選びましょう。
キャッツだけで決めず、同じ条件で確認してから選びたい方へ
住所、建物の種類、羽アリを見つけた場所、施工を希望する範囲を整理してください。
キャッツの調査写真や見積書がある場合は、施工面積、作業範囲、追加工事、保証について同じ情報を伝えると比較しやすくなります。
まずはシロアリ110番で、自宅への対応可否と現地調査・見積もりの条件を確認してください。
対応エリア、加盟店、建物構造、被害状況によって、訪問日時・調査範囲・施工方法・料金・保証などの条件は異なります。
比較候補:害虫駆除屋にも同じ条件を伝えて確認する
住所、建物、シロアリの発生状況によって、対応可否・調査・施工・料金などの条件が異なる場合があります。
作業前に追加費用と税込総額をご確認ください。
