アライグマ駆除は市役所に頼める？無料の範囲と相談手順・捕獲後の注意

アライグマ駆除を市役所に頼めるかどうかは、住んでいる市区町村によって異なります。捕獲器の貸出や委託業者による捕獲に対応する自治体がある一方、相談や情報提供だけの自治体もあります。まずはお住まいの市区町村に、利用条件と費用の範囲を確認しましょう。

また、市の支援を使えても、屋根裏からの追い出し、侵入口の封鎖、ふん尿の清掃・消毒までは対象外としている自治体があります。この記事では、自治体と環境省の公式情報をもとに、相談先の探し方、申込み前に確認すること、無料になる範囲と自己負担になる作業、捕獲の前後で気をつけることを整理します。

アライグマ駆除は市役所に頼める？対応は自治体で異なる

市役所にアライグマの被害を相談することはできますが、「市の職員が家に来て駆除まで済ませてくれる」とは限りません。どこまで支援するかは、市区町村ごとに決められています。

市役所の支援は「相談・捕獲器の貸出・委託捕獲」に分かれる

自治体の支援は、主に次の形に分かれます。同じ「市役所に頼む」でも、市が受け持つ範囲は大きく違います。

たとえば相模原市は、連絡を受けると市の委託業者が現地調査をして、はこわなを約2週間設置すると案内しています。設置中は、住民にも餌の交換や巡回への協力が求められます。

一方、狭山市は庭などに置く捕獲器を貸し出していますが、天井などに入り込んだ場合の駆除・消毒・工事は市では行っていないとしています。

アライグマは特定外来生物で、自治体が防除に取り組んでいる

アライグマは、外来生物法で「特定外来生物」に指定されている動物です。環境省の資料では、農作物の被害に加えて、家屋への侵入やふん尿による汚れといった生活環境への被害も説明されています。

そのため、計画を立てて捕獲（防除）を進めている自治体があります。ただし、住民への捕獲器の貸出、業者への委託、職員による捕獲など、体制は地域の事情によって異なります。市役所に相談すると、その地域で使える仕組みを確認できます。

住宅の被害と農作物の被害で窓口が分かれることもある

同じアライグマでも、被害の場所によって担当が変わる場合があります。青梅市では、畑の農作物被害には市が猟友会に委託して箱わなを設置し、住宅や所有地での駆除の希望は環境政策課へ相談するよう案内しています。

最初の電話で「屋根裏・庭の被害」か「畑の作物の被害」かを伝えると、担当窓口へ早くつないでもらえます。

市役所への相談方法と申込み前に確認すること

相談の前に、自分の市区町村の公式ページで制度を確かめておくと、電話での話が早く進みます。担当課の名前は自治体ごとに違い、全国共通の窓口名はありません。

市区町村名を入れて公式ページと担当課を探す

検索では「市区町村名 アライグマ」「市区町村名 アライグマ 捕獲器」のように入力すると、自治体の案内ページが見つかりやすくなります。

環境課や環境政策課などの環境部門が担当する例のほか、川崎市のように動物愛護センターが受け付ける例や、相模原市のように地区ごとに区役所やまちづくりセンターが窓口になる例もあります。ページが見つからないときは、市役所の代表電話で「アライグマの被害を相談したい」と伝え、担当課につないでもらいましょう。

電話で伝えることと確認すること

電話では、次の情報を順に伝えると状況が伝わりやすくなります。動物の種類がはっきりしないときは、無理に決めつけず「アライグマかハクビシンか分からない」と伝えて構いません。

そのうえで、申込みの前に次の点を確認しておくと、「借りたのに置けなかった」「捕まったのに回収が来ない」といった行き違いを防げます。

賃貸・集合住宅は所有者や管理会社にも相談する

賃貸住宅に住んでいる場合は、市役所への連絡と並行して、大家さんや管理会社にも被害を伝えましょう。町田市の防除事業では、対象を申込者が所有する敷地か所有者の承諾を得た敷地としており、借りている人はまず物件の所有者に相談するよう案内しています。

分譲マンションでは、屋根や外壁などの共用部分を管理組合が管理していることがあります。捕獲器の設置や業者の手配、費用をだれが負担するかは契約や管理規約で変わるため、自分だけで進めずに確認してから申し込むと安心です。

無料になる範囲と自己負担になる作業

市役所の支援が「無料」とされていても、無料なのは捕獲に関わる部分だけで、家の中の後始末や修理は含まれない例があります。申込み前に、どこまでが市の事業なのかを分けて確認しましょう。

自治体の例で見る捕獲の支援と住宅の作業の違い

公式ページで確認できた例を並べると、同じ「捕獲の支援」でも中身に違いがあります。いずれも各自治体の案内（2026年10月に確認）で、ほかの地域にそのまま当てはまるものではありません。

自治体	市・区の支援と、自己負担になる作業
町田市	委託業者が調査・わなの設置・捕獲を行い、その費用は無料。消毒や穴ふさぎを別に頼む費用は自己負担。見回りと餌の交換は申込者
小金井市	委託業者が事前調査で生息を確認すると捕獲器を設置し、捕獲後に回収。ふん尿の撤去・清掃・消毒・侵入口の閉塞工事は依頼者が手配し、自己負担
目黒区	実際の被害がある家屋で、委託事業者が天井裏などに箱わなを設置し、捕獲後に回収。侵入口の封鎖などの侵入防止は区では行わない
狭山市	庭などに置く捕獲器を貸出。天井などに侵入した場合の駆除・消毒・工事は市では行わない
草加市	被害を確認すると、市が庭や畑などの屋外に捕獲器を設置。屋根裏など屋内の調査や設置は行わない

このように、捕獲器を屋内に置いてもらえるか、屋外だけかも自治体によって違います。屋根裏に住みついている場合は、市の支援で捕獲を進めながら、追い出しや封鎖を別に手配する必要があるかを確認しておきましょう。

封鎖や清掃を業者に頼んだときの料金の内訳や、追加費用が出やすい条件は、アライグマ駆除の料金内訳と追加費用の確認ポイントで確認できます。

補助金・報奨金は別の制度として確認する

捕獲器の貸出や委託捕獲とは別に、駆除費用の補助や捕獲報奨金などの制度があるかどうかも、市役所で確認しておきましょう。こうした制度は、住んでいる地域にあるとは限りません。

制度がある場合は、業者と契約する前に「対象になる人と費用」「業者に頼んだ費用が含まれるか」「契約前の申請が必要か」「領収書や写真などの必要書類」を担当課に確認してください。契約や作業を先に済ませてしまう前に確かめておくと安心です。

捕獲器を置く前の手続きと捕獲後の対応

捕獲器を借りられることと、だれでも自由にアライグマを捕まえてよいことは別の話です。捕獲には法律にもとづく手続きが必要なので、設置する前に市役所の指示を確認しましょう。

捕獲には許可か防除の従事者登録が必要

アライグマを捕まえるには、鳥獣保護管理法による捕獲の許可を受ける方法と、外来生物法にもとづいて自治体などが行う防除に従事者として加わる方法があります。環境省のアライグマ防除の手引き（PDF）では、どちらの制度でも狩猟免許を持たない一般の人が捕獲の従事者になれる場合があると説明されています。

実際の条件は自治体で異なります。たとえば草加市では、県の養成研修を受けて市に従事者登録をした人か、市の捕獲許可を受けた人でなければ、捕獲器による捕獲はできないと案内しています。講習会の日程や登録の方法は、住んでいる市区町村で確認してください。

捕獲後の連絡・回収・休日の対応を先に決めておく

捕獲器を置く前に、「捕まったらだれに、どう連絡するか」を必ず確認しておきましょう。町田市のように、捕獲に気づいた住民が委託業者へ連絡し、業者が回収に来る流れの自治体があります。

土日祝日や夜間の扱いにも注意が必要です。草加市は土日祝日に捕獲したアライグマの回収や捕獲器の対応を行っていません。船橋市も、業者が休みの土日祝日などは回収できないため、その前日の夜にはワナを閉じるよう案内しています。

ネコやタヌキなど、アライグマ以外の動物がかかった場合の扱いも自治体ごとに決まっています。草加市はネコなどがかかったらその場で放すよう案内していますが、迷ったときは自分で判断せず、担当課や委託業者の指示に従ってください。

市役所の対象外・順番待ちなら住宅被害への対応も進める

市の支援が使えない場合や、捕獲器の空きを待っている間も、屋根裏の被害は続くことがあります。市役所への相談と並行して、安全を守りながら被害を広げない対応を進めましょう。

待っている間は近づかず、被害を記録する

アライグマは見た目と違って気性が荒い面があり、狭山市や熊本市も見かけても近寄らないよう呼びかけています。環境省の手引きでも、人と動物に共通する感染症を媒介するおそれがあると説明されています。

記録しておくと、市役所への相談にも、業者に見積もりを頼むときにも役立ちます。

屋根裏の追い出し・封鎖・清掃が必要なら業者に相談する

次のような場合は、市役所の支援を待つだけでなく、住宅の調査や施工を専門業者に相談することも考えましょう。

業者に見積もりを頼むときは、調査、追い出し・捕獲、侵入口の封鎖、清掃・消毒、補修、再発したときの保証を項目ごとに分けて書いてもらうと、市の支援と重なる作業や追加費用が分かりやすくなります。依頼先の探し方や比べ方は、アライグマ駆除業者の選び方と施工範囲の比較ポイントで整理しています。

市の支援とは別に、屋根裏の状態や侵入口を一度調べてもらいたい場合は、害獣駆除業者に現地調査と見積もりを頼む方法もあります。

アライグマ駆除と市役所相談でよくある質問

見かけただけでも市役所に連絡してよいですか？

目撃情報を受け付けている自治体はあります。相模原市は、被害を受けた人だけでなく目撃した人にも連絡を呼びかけています。一方、町田市の防除事業は、具体的な被害がなく見かけただけの場合は対象外です。情報として伝えるのか、捕獲の支援を申し込むのかを分けて相談しましょう。

アライグマかハクビシンか分からなくても相談できますか？

相談できます。種類が分からないことを伝え、安全な場所から撮った写真や、足跡・ふんの様子を説明しましょう。小金井市のように、委託業者が事前調査で生息を確認してから捕獲器を設置する自治体もあります。近づいて確かめようとするのは避けてください。

毎日の見回りができない場合も捕獲器を借りられますか？

借りられない可能性があります。町田市や小金井市の事業では、毎日の見回りが利用の条件になっています。仕事や外出で見回りが難しい期間があるなら、申込み前に担当課へ伝え、利用できる時期や別の方法を相談しましょう。

土日や夜間に捕まった場合も回収してもらえますか？

自治体や委託業者によって異なります。草加市は土日祝日の回収を行っておらず、船橋市も土日祝日などは回収できないため前日の夜にワナを閉じるよう案内しています。設置する前に、休日や夜間に捕まったときの連絡方法と回収の予定を確認しておきましょう。

捕まえたアライグマを自分で市役所へ持って行ってもよいですか？

自己判断で持ち込むのは避けてください。特定外来生物を生きたまま運ぶことは外来生物法で原則として禁止されており、許可や防除の手続きにもとづく場合に限られます。捕まえたら手を出さず、担当課や委託業者に連絡して、指示された方法で回収してもらいましょう。

まず市役所へ支援条件を確認し、住宅の作業は分けて手配する

アライグマ駆除を市役所に頼むときは、「市がどこまでしてくれるか」を最初に確かめることが大切です。次の順番で進めると、市の支援を生かしながら、自己負担になる作業も無駄なく手配できます。

市役所で捕獲器の貸出や委託業者による捕獲を利用できる場合は、費用の有無だけでなく、設置できる場所や見回りの担当、捕獲後の回収方法まで確認しましょう。条件が合えば、自治体の支援を活用することで費用負担を抑えられる可能性があります。

一方、市役所の支援が屋外での捕獲に限られる場合や、屋根裏のふん尿被害・侵入口の問題が残っている場合は、住宅の対策を別に手配する必要があります。専門業者に依頼するときは、調査・追い出し・侵入口の封鎖・清掃・消毒の作業範囲と費用を確認し、見積もりを比較してから判断しましょう。

大切なのは、市役所が対応してくれる範囲と、自分で手配する必要がある作業を切り分けることです。まずはお住まいの市区町村の担当課に相談し、利用できる支援を確認してください。被害が続いている場合も、自己判断で捕獲や侵入口の封鎖をせず、安全を優先して対応を進めましょう。